Останнє оновлення: 25 травня 2026 року
Даний документ визначає порядок збору, використання та захисту персональної інформації користувачів сервісу WashDocUA, які користуються сайтом або замовляють послуги з ремонту пральних машин у місті Чернівці.
Ми поважаємо право кожного клієнта на конфіденційність та забезпечуємо надійний захист усіх персональних даних, отриманих під час користування нашим сайтом і послугами.
Яку інформацію ми можемо збирати
Під час взаємодії із сайтом washdocua.com можуть оброблятися наступні дані:
- ім’я та прізвище користувача
- номер телефону для зв’язку
- адреса електронної пошти
- інформація, вказана у заявці на ремонт техніки
- технічна інформація: IP-адреса, cookie-файли, тип браузера, статистика відвідувань сайту
Ця інформація використовується виключно для належного надання послуг та покращення роботи сервісу.
Використання персональних даних
Отримані дані застосовуються для:
- прийому та обробки заявок на ремонт пральних машин
- зв’язку з клієнтами щодо виконання замовлення
- надання консультацій та технічної підтримки
- покращення функціонування сайту та якості обслуговування
Ми не передаємо персональні дані третім особам без згоди користувача, окрім випадків, передбачених законодавством України.
Захист інформації
Сервіс WashDocUA використовує сучасні технічні та організаційні засоби безпеки для захисту персональних даних від:
- несанкціонованого доступу
- втрати або пошкодження інформації
- незаконного розповсюдження чи зміни даних
Ми постійно вдосконалюємо механізми безпеки для забезпечення максимального рівня захисту інформації користувачів.
Права користувачів
Користувачі мають право:
- отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних
- вимагати оновлення, виправлення або видалення даних
- обмежувати обробку персональної інформації
- звертатися з будь-якими питаннями щодо конфіденційності та захисту даних
Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, ви можете звернутися до нас:
WashDocUA
Сайт: washdocua.com
Телефон: +38 (099) 434-79-83
E-mail: support@washdocua.com
м. Чернівці, Україна